1. Introdução

Bem-vindo ao SobraNada. Nós levamos sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais e financeiras ao utilizar nosso assistente de bem-estar financeiro via WhatsApp e nossa plataforma web. Ao utilizar o SobraNada, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados que Coletamos

Para fornecer o serviço de consultoria financeira via Inteligência Artificial, coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de Identificação: Nome, número de telefone (WhatsApp ID) e e-mail (caso fornecido no cadastro).
Dados Financeiros (Inseridos por Você): Renda mensal aproximada, dia do recebimento de salário, descrição de gastos, valores de transações e metas financeiras.
Dados de Interação: O conteúdo das mensagens de texto e áudio que você envia voluntariamente para o nosso Bot no WhatsApp.

Importante: Nós NÃO temos acesso direto à sua conta bancária, senha do banco ou cartão de crédito. Não realizamos movimentações financeiras em seu nome. Todos os dados financeiros registrados na plataforma são fornecidos ativamente por você através da conversa.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

Processar, categorizar e registrar seus gastos automaticamente.
Gerar relatórios, gráficos e insights sobre sua saúde financeira.
Enviar notificações proativas ("Nudges") e lembretes sobre suas metas e limites de orçamento.
Melhorar a precisão e a personalização do nosso assistente de Inteligência Artificial.

4. Inteligência Artificial e Compartilhamento de Dados

O SobraNada utiliza tecnologias de ponta para funcionar. Para viabilizar o serviço, alguns dados precisam trafegar por infraestruturas de parceiros globais:

Provedores de LLM (Inteligência Artificial): O conteúdo das suas mensagens é enviado para provedores de IA (como OpenRouter, OpenAI ou Google) de forma segura e criptografada apenas para processamento da resposta.
WhatsApp (Meta): As mensagens trafegam pela infraestrutura oficial da Meta (Cloud API), sujeitas aos termos de privacidade e segurança do próprio WhatsApp.
Infraestrutura de Servidores: Seus dados são armazenados em bancos de dados seguros hospedados em provedores de nuvem confiáveis, com acesso restrito.

Nós não vendemos seus dados pessoais ou financeiros para anunciantes ou terceiros.

5. Segurança dos Dados

Adotamos práticas robustas de engenharia de software para proteger seus dados:

Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) para todas as comunicações entre o seu WhatsApp e nossos servidores.
Seus dados financeiros não são expostos publicamente.
Áudios enviados para o bot são processados para extração de informações e não são armazenados permanentemente em nossos servidores de arquivos.

6. Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, através do próprio chat ou painel, você pode:

Solicitar um extrato dos dados que temos sobre você.
Corrigir informações incorretas.
Solicitar a exclusão completa da sua conta e de todo o histórico de transações.
Revogar o consentimento de uso do serviço (basta parar de enviar mensagens).